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Qué hay de nuevo

Todo lo que cambiamos, lo más reciente primero.

17 de octubre de 2026

17:50

Planes

  • Sync Pro tiene ahora cinco planes — Gratis, Inicio, Profesional, Empresa y Enterprise — que se distinguen por los usuarios, los contactos atendidos cada mes, el almacenamiento y el soporte, con precio en pesos desde México y en dólares en cualquier otro lugar. Un equipo nuevo empieza en Gratis. Planes de Sync Pro
  • Cada plan limita ahora cuántos contactos puede escribirles tu equipo cada mes. Un contacto cuenta una vez sin importar cuántos mensajes le mandes, y los mensajes que te manda no cuentan. Planes de Sync Pro
  • Desde Profesional puedes agregar usuarios, bloques de 1,000 contactos atendidos o más almacenamiento sobre tu plan, los que necesites, sin pasar al siguiente plan. Más usuarios, contactos o espacio sin cambiar de plan
  • Se hicieron varias correcciones en los planes.

Soporte

  • Puedes pedir ayuda desde dentro de Sync Pro en todos los planes, también en Gratis: abre una solicitud de soporte desde el centro de ayuda y sigue ahí las respuestas. En Empresa y Enterprise también puedes hablar con el equipo de soporte en un chat en vivo. Planes de Sync Pro

Conversaciones de WhatsApp

  • Un archivo que te manda un contacto ahora se guarda aunque tu equipo se haya quedado sin espacio, porque WhatsApp no lo conserva por mucho tiempo. Se ve en la conversación como siempre, con una nota que te pide liberar espacio. Chats y conversaciones
  • El correo de mensajes sin leer le llega ahora a cada responsable de los chats, uno por equipo, con el nombre del equipo y contando cada chat que lleva más de una hora sin leer. Cómo recibir avisos: correo, navegador y celular
  • Cada aviso dice a qué equipo pertenece, y al abrirlo te lleva a ese equipo. Cómo recibir avisos: correo, navegador y celular
  • Se hicieron varias correcciones en las conversaciones.

Archivos y espacio

  • Cada archivo tiene su lugar en Medios: una carpeta por contacto para los archivos de su conversación, una por llamada para su grabación, una por plantilla para sus archivos, e Importaciones para las hojas de cálculo que importas. Sus nombres siguen el idioma en que usas Sync Pro. Los archivos y el espacio de tu equipo
  • Una foto, documento o audio que programas se revisa contra el espacio de tu equipo al programarlo, así que una vez programado sale en su fecha. Los archivos y el espacio de tu equipo
  • Se hicieron varias correcciones en los archivos y el espacio.

Integraciones e IA

  • Quien tiene Editar ajustes puede ahora administrar los tokens MCP del equipo, y la pestaña Integraciones solo aparece para quien puede usarla. Conecta tu cliente de IA con MCP
  • Las claves de tus integraciones ya no se mandan al navegador: una clave guardada se ve oculta, con un botón Cambiar para reemplazarla. El módulo de Odoo

Mover los datos del equipo

  • Un equipo exportado de Sync Pro se importa con todos sus registros, sus archivos van a la carpeta del registro al que pertenecen, y la importación ya no manda un aviso de mensaje nuevo por cada mensaje que trae. Mueve los datos de tu equipo a otro equipo

Tu cuenta

  • Dispositivos conectados lista los dispositivos en que se usó tu cuenta en los últimos 30 días, una línea por navegador, sistema y dirección, y desconectar una línea cierra todas las sesiones que agrupa. Tus dispositivos y tu contraseña

Imagen y páginas públicas

  • Sync Pro luce ahora su propio morado y la fuente Poppins, en el producto y en sus páginas públicas, y las páginas públicas tienen un menú pensado para celulares.
  • La página de inicio muestra lo que hace Sync Pro con capturas de cada característica, sus planes y complementos, y respuestas a las preguntas frecuentes. Conversaciones de WhatsApp
  • Los términos de Sync Pro están publicados en /terms, en español y en inglés.
  • Cada página pública tiene su propia dirección en cada idioma, así que una página leída en español se abre y enlaza en español.
  • Se hicieron varias correcciones en las páginas públicas.

Centro de ayuda

  • Todas las guías se reescribieron para describir Sync Pro como funciona hoy, y una guía nueva explica cómo mover los datos de tu equipo a otro equipo. Las guías y sus secciones también tienen direcciones en español. Mueve los datos de tu equipo a otro equipo

Correcciones

  • Se hicieron varias correcciones en los prospectos y contactos.
  • Se hicieron varias correcciones en los tableros Kanban.
  • Se hicieron varias correcciones en las plantillas.
  • Se hicieron varias correcciones en otras partes del producto.